Conditions générales de livraison
Livraison
Nous assurons des livraisons dans toute la Suisse par notre propre service ou par transporteurs. Elles sont fixées d’entente, avec nos clients, pour un montage et une mise en place; cela peut allonger le délai annoncé.
Bien sûr, il est possible d’enlever ses achats dans un magasin. Attention, les objets et petits articles sont disponibles dans la boutique de Genève. A Etoy, sont présentés les meubles, les lits et certains articles de décoration. En raison de l’extrême variété de notre assortiment, le prix du transport des meubles, sur le shop en ligne, est indicatif; une confirmation finale est éditée en accord avec le client. Il est préférable de demander le prix du transport avant pour les très encombrants.
Pour le moment, pas de ventes en ligne à l'export (renseignements par mail: info@futon-shop.ch).
Délai de livraison
Les articles indiqués en stock sont livrables de suite, par poste, de deux à six jours après réception du payement. Pour les articles en stock qui demandent une finition, ainsi que les articles encombrants, un délai de une à trois semaines est habituel. Pour les articles très encombrants, une confirmation de délai est fixé d'entente. Hors stock, le délai peut varier en fonction de nos fournisseurs ou de leur fabrication, de dix jours à trois mois, voir plus pour certains objets manufacturés au Japon.
Frais de livraison en Suisse (catégories)
Au moment de la commande, il faut choisir une catégorie et déterminer le mode de livraison en choisissant parmi les différentes propositions.
A - Retrait en magasin - sans frais
B - Retrait encombrant sur RDV - sans frais
Il y a trois catégories générales :
Marchandise ordinaire (petits objets, cadeaux, accessoires, linges, vaisselle, etc. )
C - par poste, forfait dans toute la Suisse 10.00 CHF
D - par poste, franco des 150.00 CHF, sans frais
Marchandise encombrante (lit, matelas, meubles, canapés-lits, etc. )
E - dans un rayon de 80 km d’Etoy: livraison simple 60.00 CHF
F - dans toute la Suisse: livraison simple 90.00 CHF ou
G - dans toute la Suisse: livraison simple 120.00 CHF, plus encombrant
H - dans un rayon de 80 km: à domicile avec montage et mise en place 120.00 CHF
Marchandise très encombrante (tatamis, armoires, grands tableaux, sculptures, grands canapés, etc. )